FAQ

Najczęściej pojawiające się pytania

Podstawowe Pytania

Zachęcamy do skorzystania z przesyłki w formie kurierskiej, jeśli jednak jesteście w okolicy, możemy zaproponować również odbiór osobisty (po wcześniejszym umówieniu).

Szczegółowe zasady dotyczące wysyłki i zwrotów są opisane w regulaminie sklepu.

Tak, możliwa jest wysyłka zagraniczna, wystarczy wybrać odpowiednią opcję w trakcie dokonywania zakupu produktu.

Płatności

Mamy kilka możliwych opcji opłacenia zamówienia. Możesz wybrać spośród różnych rodzajów kart płatniczych oraz dokonać wpłaty przez Paypal. Niebawem pojawią się kolejne możliwe formy płatności.

Tak, możesz użyć dowolnej karty American Express, Maestro, Mastercard, Visa.

Nie, na obecną chwilę nie naliczamy dodatkowych opłat do cen produktów znajdujących się w sklepie.

Wysyłka i Zwroty

Skontaktuj się z nami dowolnym sposobem opisanym w zakładce Kontakt. Pomożemy Ci, gdy tylko prześlesz do nas potrzebne dane.

Uzależnione jest to od instytucji finansowej, która obsługuje płatności i zależy od wybranej formy płatności.

Pracujemy nad procedurą szybkich zwrotów, w chwili obecnej każdą tego typu sytuację będziemy obsługiwac indywidualnie. Zgłoś się do nas przez Kontakt, a z pewnością Ci pomożemy.

Przede wszystkim zapoznaj się z regulaminem sklepu i polityką prywatności. Jeśli pojawią się pytania inne niż w sekcji Najczęściej zadawanych pytań, zgłoś się do nas.

Kontakt

Masz inne pytania?